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無線LANに繋がらない場合の確認方法
接続したい端末において、無線に接続中のまま「接続が完了しない」・「エラー」となる場合は
アクセスポイント（無線LANルーター）の設定部分等に要因がある可能性があります。
※「アクセスポイント」には弊社推奨製品を含め、モバイルWi-Fiルータ・据え置き型ルータ・無線LAN親機など
多くのメーカー・呼び方がございますが、ここでは弊社推奨のモバイルWi-Fiルータの場合を記載いたします。
【無線LANに繋がらない場合の確認方法】
１、SIMが正常に挿入されているかご確認ください
向きや裏表が正常であることをご確認ください。
サイズが異なりSIM変換アダプターを使用している場合も、規格にあった製品をご使用ください。
２、製品本体の再起動をお試し下さい
・設定を行うWebブラウザ「http://192.168.100.1/」へアクセスします。
・左側サイドメニュー「システム設定」を押します。
・「端末再起動」を押します。
３、別の無線が優先で接続されていないかご確認ください
・ワイヤレスネットワーク接続におけるアクティブなネットワークの端末名が、
お持ちのルータのネットワーク名（SSID）であることをご確認ください。
※ルータのネットワーク名（SSID）の確認方法は以下ページよりご確認頂けます。
//cloud.freebit.com/support/faq/sim/641/
・接続時のセキュリティキー入力の時点でエラーが出ていないかご確認ください。
３、「かんたん設定」や「プロファイル設定」などで入力した項目をご確認ください
・初期設定にて入力したAPN名、ユーザー名、パスワードの入力内容が合っているかご確認ください。
※初期の設定の手順は以下ページよりご確認頂けます。
//cloud.freebit.com/support/faq/sim/584/
・ルータの初期設定において「かんたん設定」のみを実施している場合は、
接続先の端末状況により、設定変更が必要となる場合がございます。
※詳細な設定方法は以下ページよりご確認頂けます。
//cloud.freebit.com/support/faq/sim/644/
４、他のPCやスマートフォンで、接続可否をご確認ください
・他の端末で接続ができ、特定の端末のみ無線接続ができない場合
→接続しようとしている端末が、現在の設定では接続できない可能性がございます。
３に記載しているページの設定変更をお試し下さい。
ルーター端末のお問い合わせは各端末のメーカー（富士ソフト社、IOデータ機器社）へ直接お問い合わせください。
お問い合わせ・ご交換対応の場合には、納品時に同梱されている保証書・弊社よりお送りしている納品書が必要となります。
