免責事項
※当社からお知らせするセキュリティ情報は公開当時当社が知り得た情報を元に配信しております。そのため、情報の網羅性について保証せず、当社から配信された情報を用いて利用者が行った行為について、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。
負荷テストや脆弱性検査を実施される際の事前連絡について
サービスの安定稼働を維持するために、お客様環境の UTM 装置における DoS センサーによるトラフィック監視を実施、閾値を超えた場合には遮断対象とすることがあります。
このため、お客様が負荷テストや脆弱性検査を実施する際には、事前に以下の情報を弊社サポート宛にご連絡いただく必要があります。
・申請項目
実施時間帯 ：○月○日 hh:mm ～ ○月○日 hh:mm
お客様識別子 ：○○○○(各お客様環境に割当られる 4 文字の英数字です。)
対象仮想マシン ：仮想マシン名／IP アドレス
実施内容 ：○○に対して××を実施
緊急連絡先 ：
申請期限は、実施日の 3 営業日前までとなります。
ご連絡をいただいた実施時間帯の対象仮想マシンについて、Dosセンサーによるアラート発生時のネットワーク強制停止対象から一時的に除外します。
ただし、事前連絡を頂いていた場合でも、他のお客様に影響が出る可能性があると弊社が判断した場合は、緊急停止することがあります。
