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FortiGate経由で受信したメール本文に含まれる誤検知報告リンクの動作について

【説明】

FortiGateのEmailフィルタで、「spamfssubmit」オプションを有効にしている場合、スパムと判定されたメールの本文最後に誤検知報告リンクが追加されます。

このリンクをメール受信者がクリックする事で、該当受信メールがスパムメールで無いことがメーカーサーバに報告されます。

メーカーへの誤検知報告は、ダイレクトに結果には反映されません。(メーカーで誤検知であることが確認された場合には、検知対象ではなくなります)

特定のメールを確実にスパム判定されないようにする場合には、スパム判定された要因(送信元IPアドレス,メールアドレス等) を確認いただき、ホワイトリストへの登録をご検討ください。

スパム判定された要因は、Log & Report > Security Log > Email Filter で確認ができます。

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