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バックアップ対象のコンピュータに紐づくユーザを変更する
[説明]
[すべてのデバイス] タブに表示されているコンピュータの管理者(対象「デバイス」の「アカウント」として表示されている「ユーザ」)を、既存のユーザから別のユーザに変更する場合には、以下手順の操作を行います。
[手順]
1) 管理コンソールにおいて、[すべてのデバイス] タブに表示されている対象のコンピュータをリストから削除します。(バックアップデータは削除されません)
2) 対象のコンピュータにて、Windowsの管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
3) 下記コマンドを実行します。
“C:\Program Files\BackupClient\BackupAndRecovery\register_msp_mms.exe” register https://cloud.acronis.com ※ ※ 実行結果は、もしも問題が発生した場合のトラブルシューティングのため、保存してください。 4) 数分お待ちいただくと、管理画面に自動的に新しいアカウントにて該当のマシンが表示されます。
(結果にErrorの文字が含まれる場合には問題が発生しています。正しいコマンドが入力されているか、今一度ご確認ください)