免責事項
※当社からお知らせするセキュリティ情報は公開当時当社が知り得た情報を元に配信しております。そのため、情報の網羅性について保証せず、当社から配信された情報を用いて利用者が行った行為について、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。

Desktop Data Center のメニューで、[FortiGate] をクリックしましたが、FortiGate のログイン画面にアクセスができません。

FortiGate の設定画面へのアクセスは、FortiGate に SSL-VPN 接続した状態でのみ可能です。このため、先に Desktop Data Center の[SSL-VPN]をクリックして、FortiGate にSSL-VPN接続をしてください。
SSL-VPN 接続が確立しているにもかかわらず、FortiGate のログイン画面にアクセス出来ない場合には、FortiGate の設定が適切でない可能性があります。お客様側でFortiGate の設定を変更し、アクセスができなくなってしまった場合にはサポートセンターまでご連絡ください。

    このページの内容について、ご意見・ご要望をお聞かせください。
    お客様からの声を大切にし、改善に努めてまいります。

    こちらのFAQは参考になりましたか?

    このページの内容について、ご意見・ご要望をお聞かせください。
    ※ このフォームからいただいたご意見・ご要望につきましては、お客様に直接ご回答を差し上げることができません。
    ご質問につきましてはお問い合わせフォームにて承っております。

    FortiGate標準提供クラウド