免責事項
※当社からお知らせするセキュリティ情報は公開当時当社が知り得た情報を元に配信しております。そのため、情報の網羅性について保証せず、当社から配信された情報を用いて利用者が行った行為について、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。
リモートコンソール接続時に「SSL をネゴシエートできませんでした」エラー
【事象】
Desktop Data Center で「コンソール」ボタンを押してリモートコンソール接続をする際、「接続エラー: SSL をネゴシエートできませんでした。」エラーが表示される。
【原因】
リモートコンソール接続で利用する VMRC (VMware Remote Console) のバージョンが Desktop Data Center が対応しているバージョンでないことが原因として考えられます。
【対処】
コンピュータにインストールされている VMRC (VMware Remote Console) のバージョンを確認します。
バージョンが8.0ではない場合には、一度アンインストールをしてから、再度「コンソール」ボタンを押して、画面の指示に従いインストールを実行してください。
Desktop Data Center からダウンロード、インストールした VMRC (VMware Remote Console) のバージョンは8.0になります。
※インストール時のウィザード画面では Auto Update を有効にするチェックが入っていますので、チェックを外してください。
