免責事項
※当社からお知らせするセキュリティ情報は公開当時当社が知り得た情報を元に配信しております。そのため、情報の網羅性について保証せず、当社から配信された情報を用いて利用者が行った行為について、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。

FortiGate SSL-VPNポータルの画面でConnectボタンを押してもLink StatusがDownのまま変わらない

【対処】

以前は接続できていた場合には、FortiClientを一度アンインストール、再度インストールして改善が見られるかご確認ください。

1) Windowsのコントロールパネル>プログラムと機能で、FortiClientをアンインストー ルする。

2) アンインストール後にパソコンを再起動する。

3)再度、SSL-VPNポータル画面にアクセスしてFortiClient SSL VPNをインストールする。

    このページの内容について、ご意見・ご要望をお聞かせください。
    お客様からの声を大切にし、改善に努めてまいります。

    こちらのFAQは参考になりましたか?

    このページの内容について、ご意見・ご要望をお聞かせください。
    ※ このフォームからいただいたご意見・ご要望につきましては、お客様に直接ご回答を差し上げることができません。
    ご質問につきましてはお問い合わせフォームにて承っております。

    FortiGate標準提供クラウド